Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Töpferei E. Piezonka Burg (Spreewald)
§1 Geltungsbereich
(1) Die nachfolgende AGB gilt für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB)
§ 2 Abschluss eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen gelten ausschließlich für Bestellungen über unseren Onlineshop auf unserer Homepage www.toepfereipiezonka.de.
(2) Im Falle des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag mit der
Töpferei E. Piezonka
Weidenweg 15
03096 Burg (Spreewald)
zustande.
(3) Die in unserem Onlineshop eingestellten Waren stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern verstehen sich als unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen.
(4) Erst mit der Bestellung der ausgewählten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf den Abschluss eines Kaufvertrages ab, indem er die im Onlineshop vorgegebenen Bestellschritte erfolgreich durchläuft:
1. Auswahl der gewünschten Ware
2. Bestätigung der Auswahl durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“
3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
4. Anklicken des Buttons „Zur Kasse“
5. Vollständige Eingabe der Rechnungs- und Versandadresse in die dafür vorgesehene Eingabemaske
6. Abschließende Prüfung bzw. Berichtigung der für die Bestellung relevanten Daten
7. Verbindliches Senden der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Kaufen“
(5) Den Eingang der Bestellung bestätigen wir unmittelbar nach Vorliegen durch eine automatisch generierte E-Mail (Auftragsbestätigung), die Ihre Bestelldaten und unsere AGB enthält.
Mit dieser Mail nehmen wir Ihr Angebot an.
(6) Unsere AGB kann auch jederzeit unter www.toepfereipiezonka.de eingesehen werden.
Die Bestelldaten des Käufers sind nach Vertragsabschluss aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
§ 3 Preise, Rechnungslegung, Versandkosten, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen die Versand- und Verpackungskosten.
(2) Als Zahlungsart steht die Vorkasse zur Verfügung.
(3) Bei Verfügbarkeit der von Ihnen bestellten Produkte erhalten Sie von uns umgehend eine Rechnung. Auf dieser finden Sie alle für die Bezahlung erforderlichen Angaben. Bitte überweisen Sie den ausgewiesenen Betrag auf das angegebene Konto. Nach Zahlungseingang schicken wir Ihnen die gekauften Keramiken innerhalb von 5 Werktagen zu.
(4) Sollte das Bestellte nicht vorrätig sein, informieren wir Sie umgehend über den voraussichtlichen Termin der Fertigstellung. Die Rechnung geht Ihnen dann nach Anfertigung der Bestellung zu. Auf dieser Rechnung finden Sie alle für die Bezahlung erforderlichen Angaben. Bitte überweisen Sie den ausgewiesenen Betrag auf das angegebene Konto. Nach Zahlungseingang schicken wir Ihnen die gekauften Keramiken innerhalb von 5 Werktagen zu.
(5) Die Versand- und Verpackungskosten betragen innerhalb Deutschlands bei Warensendungen bis 5 kg Gewicht pauschal 8,00 EUR.
Bei Sendungen, die mehrere Pakete bis jeweils 5 kg Gewicht umfassen, gilt der Paketpreis von 8,00 EUR analog je Paket.
Bei Einzelsendungen über 5 kg Gesamtgewicht gelten erhöhte Versand- und Verpackungspreise, wir nehmen in diesem Fall Kontakt mit Ihnen auf.
Bei Lieferungen ins Ausland gelten Sonderkonditionen, wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung. Bitte beachten Sie, dass bei Paketsendungen ins Ausland erfahrungsgemäß hohe Versandkosten anfallen können.
Der Käufer wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und die Töpferei E. Piezonka hiervon umgehend in Kenntnis zu setzen.
(6) Die Fälligkeit beträgt beginnend mit dem Rechnungsdatum 14 Werktage.
§ 4 Widerruf, Rückgaben, Umtausch
(1) Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tage ohne Angabe von Gründen den abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. Das Widerrufsrecht beginnt an dem Tag, an dem der Käufer die Ware in Besitz genommen hat.
Die Ausübung des Widerrufsrechts hat in schriftlicher Form mittels einer eindeutigen Erklärung (postalisch übersandter Brief, E-Mail) zu erfolgen, in dem Sie Ihren Entschluss den abgeschlossen Vertrag zu widerrufen, niederlegen.
(2) Im Falle eines Widerrufs werden wir alle Zahlungen, die wir in Bezug auf den widerrufenden Vertrag von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
(3) Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
(4) Der Käufer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns vom Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
(5) Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
(6) Falls die zurückgesandten Artikel nicht im Originalzustand oder beschädigt zurückgegeben werden, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich
(7) Ausgenommen von einer Rückgabe oder einem Umtausch sind Spezialanfertigungen laut Auftrag bzw. personalisierte Bestellungen.